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济宁银行:“视频银行”让客户少跑腿

来源:聊城新闻网  2024-07-08 09:36:06
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  济宁银行聊城分行围绕发展新质生产力,积极推广视频银行业务。通过优化、扩展服务渠道,进一步提高了广大客户对于数字金融、科技金融的获得感。该行视频银行是以银行传统业务为基础,通过移动智能设备和移动互联网技术,银行操作员通过远程视频银行系统与用户进行“面对面”的远程视音频交互,在后台集中化处理银行业务,有效缩短业务办理时间,提升客户体验。

  今年以来,我行视频银行为15家企业办理的线上开户业务,同时热情服务广大个人客户,尤其是为行动不便无法前来营业网点办理业务的客户,远在外地不方便回聊城的客户,提供了远程服务,避免了客户来回奔波,解决了客户的燃眉之急。(姚璐)

  

编辑:李明
校对:苏永乐
审核:刘 飞
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