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KU体育官方网站人力资源社会保障局:把民生实事办到群众心坎上

来源:KU体育app下载  2023-12-26 08:54:48
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  “现在,老年人在家里就能完成社保待遇领取资格认证,真是太方便啦!”12月24日,市民张桂荣打开手机App,不到两分钟就完成了社保待遇领取资格认证。今年69岁的张桂荣因腿脚不便,很少出门。她说,最初办理社保待遇领取资格认证需到人社窗口排队认证,费力又费时。如今,社保待遇领取资格认证已经实现了从“现场办”到“掌上办”的智能化转变。

  这种转变是市人力资源社会保障局提高为民服务意识,增强为民服务本领的生动实践。该局以服务效能和群众满意度检验主题教育成效,把一件件民生实事办到了群众心坎上。

  自第二批主题教育开展以来,市人力资源社会保障局坚持学思用贯通、知信行统一,不断深化“放管服”和“一次办好”改革,加快推进政务服务升级,全力打造群众满意的人社服务,用工作实绩提升办事群众的获得感、幸福感。

  数据赋能,推动资格认证“零跑腿”。市人力资源社会保障局建立完善“KU体育官方网站社会保险待遇领取资格认证大数据平台”,加强与大数据、公安、民政等部门沟通协调,汇聚近3231万条行为轨迹数据,通过大数据比对,综合分析研判退休人员生存状态,“静默认证”率达98.3%,实现了“寓认证于无形”。

  “银行也能办理社保卡业务,老百姓‘就近办’多了一项新选择!”不久前,市民李存忠由于忘记了社保卡密码,试了几次之后社保卡被锁定,他来到家门口的一家工商银行,很快办理好了社保卡的密码解锁和重置。市人力资源社会保障局依托全省金融社保卡乡村服务平台和全市300多个金融机构基层服务网点,推进社保卡服务下沉、窗口前移、业务联办。目前,全市开通即时补换卡网点246个,补换卡实现了立等可取,就近办理。

  市人力资源社会保障局以信息为支撑,推动政务服务“网上办”。该局建设社会保险网上服务系统,为参保单位提供单位增员减员申报、缴费基数申报等服务,为参保个人提供社保卡业务办理等服务。按照网上服务“应上尽上”原则,该局对社会保险网上服务系统进行持续优化升级,新增了多项工伤待遇申领等服务事项的线上入口,加大网上服务深度,群众办事越来越便利,满意度得到进一步提升。

       记者 岳耀军

编辑:马晓红
校对:苏永乐
审核:刘 飞
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